Я, Чикризов Филипп, и мои коллеги-тренеры из Северо-Западного дивизиона, рады приветствовать Вас на обучающем портале и рады рассказать о себе!
Давайте знакомиться!
Провожу семинары, тренинги и вебинары по множеству товарных групп цифровой и бытовой техники
Провожу и участвую в экспертизе ассессмент-центров, регулярно проходящих в Северо-Западном дивизионе
Взаимодействую с вендорами по вопросам организации очных мероприятий Северо-Западного дивизиона и вебинаров для всех дивизионов
Создал и администрирую наш корпоративный ресурс — центр онлайн обучения https://webinar.ddns.net
Руковожу отделом подбора и работы с персоналом и отделом обучения Северо-Западного дивизиона DNS и координирую их работу
Делаю так, чтобы подбор персонала, адаптация и обучение приносили пользу для вас
Разработала и внедряю план адаптации новых сотрудников сервиса
Разрабатываю базу знаний для сервисных центров DNS
Провожу тренинги и мониторинг применения стандартов Клиентского сервиса в филиалах КСЦ
Провожу тренинги и вебинары, рассказывая всем новым сотрудникам дивизиона о компании DNS и обучая их технологии продаж и стандартам клиентского сервиса
Разрабатываю дистанционные интерактивные курсы
Провожу обучение по soft- и hard- скиллам для линейных и управленческих позиций
Принимаю активное участие в развитии знаний и навыков сотрудников в Северо-Западном дивизионе
Занимаюсь подбором и обучением линейного персонала на РРЦ
Составляю и управляю процессом адаптации новых сотрудников
Участвую в экспертизе ассессмент-центров, проходящих на РРЦ